山东银行疫情最新动态：守护金融安全，共克时艰

在2023年秋冬之际，新疫情的余波仍旧在全回荡，中国大地虽已步入常态化防控，但部地区仍面临挑战。作为山东省内领先的区域商业银行，山东银行以“服务地方经济、支持实体发展”为使命，在这场无声的战役中，始终坚守一线，用金融力量筑起一道坚实的防护墙。

新数据显示，截至2023年10月，山东银行已累计向疫情影响下的中小企业提供专项贷款超过500亿元，惠及企业逾万家。这不仅仅是数字，更是无数家庭和企业的希望之光。

回想疫情初期，山东银行迅速响应号召，第一时间调整业务策略。2020年伊始，当武汉封城消息传开，整个金融体系都感受到压力，山东银行没有退缩，而是率先推出“抗疫贷”产品。这款专为疫情期间受困企业设计的贷款服务，利率低至基准利率的80%，审批时效缩短至3个工作日以内。

济南的一家小型餐饮企业老板李先生回忆道：“当时门店关门，资金链濒临断裂，是山东银行的信贷员上门服务，帮我们快速贷到50万元，才渡过难关。”如今，疫情形势虽有好转，但山东银行并未松懈，新策延续了这一支持力度，并在2023年新增“数字抗疫贷”线上通道，用户只需通过手银行App上传，即可实现无接触审批。

这项创新服务，已帮助山东半岛地区的上千家企业重获新生。

除了信贷支持，山东银行在民生领域的行动同样亮眼。疫情期间，医疗物资紧缺，银行卡支付成为保障就医和采购的关键一环。山东银行优化了其“鲁银e支付”系统，支持所有疫情相关场所的扫码支付，并免费为社区医院提供POS安装服务。截至新统计，全省已覆盖5000余家医疗构，避免了现金流通带来的交叉感染风险。

更令人感动的是，银行员工自发组成“金融志愿者”队伍，深入乡村和社区，为老人和弱势群体提供一对一的手银行指导。青岛一位独居老人王阿姨分享：“我不会用智能手，疫情时买菜都发愁，山东银行的志愿者手把手教我，现在我能自己转账买了，真是太方便了。

在服务升级方面，山东银行的点管理也实现了“零接触”转型。新举措包括推行“云柜员”服务，用户在家通过连线，就能办理开户、理财咨询等业务。这不仅降低了感染风险，还大大提升了效率。数据显示，2023年上半年，该服务的使用率同比增长150%，特别是在济南、青岛等人口密集城市，深受年轻白领青睐。

山东银行行长在近期内部会议上强调：“疫情让我们看到金融服务的痛点，也给了我们创新的遇。我们要用科技赋能，让每一位客户感受到银行的温度。”

当然，山东银行的抗疫之路并非一帆风顺。供应链中断、员工健康管理等问题层出不穷，但银行内部成立了“疫情应急小组”，24小时值班，确保业务连续。2023年新报告显示，山东银行不良贷款率控制在1.5%以内，远低于行业平均水平，这得益于其精准的风险评估模型。

该模型结合大数据分析疫情热点区域的企业经营状况，提前预警潜在风险，帮助银行在支持实体经济的维护金融稳定。

展望当下，随着疫苗接种率提升和防控措施优化，山东经济正迎来复苏曙光。山东银行抓住这一时，推出“疫后振兴计划”，聚焦农业、制造业和旅游业，提供绿色通道贷款。譬如，在烟台苹果丰收季，银行联合当地合作社发放季节贷款，帮助果农扩大销售渠道，避免了疫情下的滞销困境。

新数据表明，该计划已带动全省农产品销售额增长20%以上。这些故事，不仅是山东银行的责任体现，更是金融与实体的生动融合。

进入2023年下半叶，疫情虽渐趋平稳，但其对经济的深远影响仍需时间修复。山东银行以此为鉴，加速数字化转型，推出项“疫情后”金融产品，助力山东高质量发展。新动态显示，银行已投资10亿元升级核心系统，构建“智慧银行”生态圈。这不仅仅是技术升级，更是服务理念的飞跃，让金融触手可及，温暖每一位用户。

在中小企业支持上，山东银行的“链动贷”产品备受瞩目。该产品利用区块链技术，连接供应链上下游企业，实现资金实时流转。疫情期间，许企业因物流中断而资金周转不灵，“链动贷”应运而生，帮助核心企业带动上下游贷款总额达300亿元。以青岛一家汽零部件厂为例，疫情导致订单延迟，工厂资金压力巨大。

山东银行通过该产品，仅用两天时间就为供应链提供了2000万元授信，避免了破产危。如今，随着经济回暖，该产品扩展到更领域，如纺织和食品加工，新覆盖企业超过2000家，累计放款超800亿元。这项创新，不仅降低了融资成本，还提升了产业链韧。

民生金融同样是山东银行关注的焦点。针对疫情后居民消费复苏缓慢的问题，银行推出“健康生活贷”，专为医疗、体检和健身消费提供低息贷款。用户可通过App一键申请，高额度达10万元，年化利率仅4.5%。济南一位年轻妈妈张女士表示：“疫情让我更注重健康，借了这笔钱报了家庭健身班，全家人都受益。

”山东银行与山东省卫健合作，开发“疫后健康支付”平台，整合医保报销、品配送等服务，一站式解决居民就医难题。新统计，该平台用户已突破50万，交易额达15亿元，极大便利了疫情后的日常生活。

在绿色金融领域，山东银行也走在前列。疫情凸显了环境保护的重要，银行响应“双碳”目标，推出“绿色抗疫贷”，支持环保企业和新能源项目。譬如，在威海，一家水处理企业因疫情设备采购资金短缺，山东银行提供专项贷款，帮助其升级设施，处理能力提升30%。

新报告显示，该类贷款余额已达100亿元，助力山东生态文明建设。更进一步，银行内部推行“碳中和”办公模式，所有点使用太阳能供，员工碳足迹监测App上线，体现了可持续发展的决心。

当然，山东银行的创新不止于产品，还延伸到人才培养。疫情期间，银行组织线上培训超100场，覆盖5万余名员工，内容从风险防控到数字营销不等。这支高素质队伍，是银行抗疫成功的基石。新举措包括与山东大学合作，建立“金融科技实验室”，培养复合型人才。

未来，这里将孵化更疫情应对工具，如AI疫情预测模型，帮助银行提前布。

面对全不确定，山东银行的战略眼光尤为可贵。2023年新规划中，银行拟加大跨境金融支持，助力山东企业“走出去”。例如，与“一带一路”沿线合作，提供汇率避险服务，帮助出口企业规避疫情波动风险。青岛港一家物流公司受益于此，出口额同比增长25%。

这些举措，不仅稳固了本地经济，还为山东注入了国际活力。

山东银行在疫情中的表现，彰显了其作为地方金融骨干的责任与担当。从信贷纾困到数字赋能，从民生关怀到绿色发展，每一步都紧扣时代脉搏。展望未来，随着疫情彻底消退，山东银行将继续前行，用创新与温暖，书写金融新篇章。让我们同期待，一个更resilient的山东经济，在银行的支持下，绽放光彩。